การรวบรวมข้อเสนอแนะแบบมีประสิทธิภาพสำหรับการบริหาร
PGRS Citizen Feedback เป็นแอปพลิเคชัน Android ฟรีที่ออกแบบมาเพื่ออำนวยความสะดวกในการรวบรวมความคิดเห็นของประชาชนที่ไม่ล偏偏เกี่ยวกับข้อร้องเรียน แอปนี้ช่วยให้เจ้าหน้าที่สามารถรวบรวมข้อมูลเชิงลึกจากแหล่งต่างๆ รวมถึงบุคคลสำคัญในรัฐบาลและแพลตฟอร์มออนไลน์ โดยมุ่งเน้นที่ความคิดเห็นที่แท้จริงของประชาชน แอปนี้มีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงการบริหารจัดการผ่านการสื่อสารที่ดีขึ้นระหว่างประชาชนและเจ้าหน้าที่
แอปพลิเคชันกำหนดให้ต้องรวบรวมความคิดเห็นภายในสามวันหลังจากการปิดข้อร้องเรียนเพื่อรักษาความเกี่ยวข้อง ออกแบบมาสำหรับเจ้าหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายในการรวบรวมความคิดเห็น แอปนี้ต้องการให้พวกเขาไปเยี่ยมชมที่อยู่อาศัยของประชาชนเพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการรวบรวมความคิดเห็นนั้นถูกต้องและไม่ถูกบิดเบือน วิธีการที่มีโครงสร้างนี้ไม่เพียงแต่ส่งเสริมความโปร่งใส แต่ยังมีส่วนร่วมของประชาชนในการบริหารจัดการ ทำให้เสียงของพวกเขาได้ยินอย่างมีประสิทธิภาพ
